Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Flordeasoka
¿Cuál es el tiempo de entrega para mi pedido?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 4 días laborables. Para pedidos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 10 días, dependiendo del país de destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje intacto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y opciones de financiación con Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la superior para mayor comodidad.
¿Dónde se fabrican los productos de Flordeasoka?
Estamos comprometidos con la moda ética y de calidad. Todos nuestros diseños son fabricados artesanalmente en España utilizando materiales de primera calidad.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para asistirte.